Успех через отзывы: секреты эффективного маркетинга

Выделиться в условиях жесткой конкуренции на рынке доставки еды, особенно среди японской кухни — задача не из лёгких. Однако наше маркетинговое агентство VICTORY group в очередной раз доказало, что даже в таких условиях можно достичь впечатляющих результатов. В этой статье мы расскажем, как помогли сети доставки суши из Челябинска подняться в ТОП поисковой выдаче, увеличить охват и конверсию, а также добиться рейтинга 4,8% на геосервисах.

Знакомые проблемы: низкий рейтинг и отсутствие видимости

Сеть доставки суши столкнулась с типичными для многих бизнесов проблемами: низкий рейтинг на геосервисах и недостаток положительных отзывов. Это приводило к тому, что потенциальные клиенты просто не замечали компанию среди конкурентов.

Мы понимали, что нужно не просто улучшить рейтинг, но и построить доверительные отношения с аудиторией. В сфере доставки еды отзывы играют ключевую роль, ведь мы выбираем то, что рекомендуют другие.

Решение: комплексный подход к продвижению

Работа с отзывами

Одной из главных задач было повышение рейтинга на геосервисах. Для этого мы внимательно следили за отзывами и быстро реагировали на любые негативные комментарии. Кроме того, мы опубликовали 1000 положительных отзывов, которые были основаны на реальном опыте клиентов. Это не только помогло укрепить доверие к компании, но и значительно повысило её рейтинг на геосервисах.

Оптимизация карточек на геосервисах

Для повышения видимости доставки на геосервисах мы предприняли ряд действий, а именно:

• обновили раздел «меню» проф.фотографиями блюд. Это обновление помогло привлечь внимание пользователей и создать приятное первое впечатление.
• указали актуальные контакты, график работы и зону доставки. Эта важная информация позволила клиентам быстро находить нужную информацию и избегать путаницы.
• составили уникальное описание, подчеркнув преимущества сети: свежие ингредиенты, быстрая доставка, широкий выбор блюд и акции. Так, челябинская доставка выделялась среди конкурентов.

Результат: первое место в поисковой выдаче и рейтинг 4,8%

Спустя несколько месяцев наша работа дала свои плоды — первое место в поисковой выдаче и средний рейтинг 4,8% на геосервисах, ну и, конечно, значительное увеличение число заказов и рост узнаваемости бренда.

Резюмируя:

История сети доставки суши — яркий пример того, как грамотная работа с онлайн-репутацией может изменить положение бизнеса на рынке. Мы не просто улучшили рейтинг и охват, но и завоевали доверие у аудитории, что особенно важно в сфере доставки еды.

Если ваш бизнес тоже нуждается в продвижении — оставьте заявку и наша команда подготовит индивидуальное решение. Мы в VICTORY group уверены, что успех — это не просто быть найденным, а стать №1 у клиентов.

А вы уже работали с геосервисами для продвижения своего бизнеса? Делитесь опытом в комментариях!

VICTORY group — крупнейшее в России маркетинговое агентство полного цикла.

В прошлой статье мы рассказывали, как наше агентство помогло московскому ювелирному магазину занять лидирующие позиции в Яндекс.Картах, увеличить целевые запросы и укрепить репутацию.