Бизнес, который следит за онлайн-репутацией, не только формирует позитивное представление, но и привлекает новых клиентов. Особенно это актуально для ювелирных магазинов, где конкуренция высока, а доверие у аудитории играет решающую роль. В этой статье мы расскажем, как наше маркетинговое агентство VICTORY group помогло московскому ювелирному магазину занять лидирующие позиции в Яндекс.Картах, увеличить целевые запросы и укрепить репутацию.

Проблема: низкая видимость и отсутствие доверия

Начнем с того, что ювелирный магазин столкнулся с типичными для многих бизнесов проблемами: низкий рейтинг в Яндекс.Картах, отсутствие положительных отзывов и недостаточная активность в карточке. Это приводило к тому, что магазин терялся среди конкурентов, а потенциальные клиенты просто не могли его найти.

Так, наше агентство разработало стратегию, которая включала несколько ключевых этапов:

1. Оптимизация карточки в Яндекс.Картах

Мы тщательно проанализировали карточку магазина и внесли ряд изменений:

• Добавили качественные фотографии интерьера и товаров.
• Указали актуальные контакты, график работы и зону обслуживания.
• Написали уникальное и информативное описание магазина, подчеркнув его преимущества.

2. Настройка блоков и увеличение целевых запросов

Для привлечения клиентов мы настроили всевозможные блоки в карточке:

• Добавили ключевые слова, которые чаще всего используют потенциальные покупатели.
• Оптимизировали разделы с услугами и акциями.
• Настроили блок с отзывами, чтобы они отображались максимально выгодно.

3. Работа с отзывами

Одной из главных задач было повышение рейтинга магазина. Для этого:

• Организовали сбор положительных отзывов от реальных клиентов.
• Написали качественные и убедительные отзывы, которые подчеркивали сильные стороны магазина.
• Регулярно мониторили отзывы и оперативно реагировали на негативные комментарии.

Результат: 3-я позиция в выдаче и рост клиентской активности

Благодаря тщательной работе ювелирный магазин всего за несколько месяцев смог занять 3-ю позицию в общей выдаче Яндекс.Карт среди конкурентов. Это привело к значительному увеличению целевых запросов и росту числа посетителей.

Заключение: доверие как ключ к успеху

История работы с ювелирным магазином — очередной яркий пример того, как грамотная работа с онлайн-репутацией может изменить положение бизнеса на рынке.

Если ваша компания нуждается в продвижении — оставьте заявку, а мы предложим индивидуальное решение для вашего бизнеса.

VICTORY group — крупнейшее в России маркетинговое агентство полного цикла.

Ранее мы рассказывали, как распознать и справиться с токсичным коллективом. Прочитать об этом вы можете в нашей статье.