К нам обратилась цифровая стоматология «Ворлд Дент». Цель от клиента была поставлена следующая: получить заявки от жителей Санкт-Петербурга, которые нуждаются в имплантации зубов.
Лиды квалифицируются по критериям: Полученный уникальный контакт/потенциально-целевой пациент (ПЦП) вышел на связь и подтвердил готовность пройти лечение.
В дальнейшей воронке мы учитывали стоимостные показатели записи на лечение, доезда в клинику и дальнейшее подписание договора на лечение с подтвержденными условиями оплаты/рассрочки. Все это необходимо для предоставления практических рекомендаций, чтобы увеличить качество отработки каждого этапа воронки колл-центром клиента.