Вместо того чтобы рекламировать определенный товар или услугу всем подряд, правильнее нацелиться на аудиторию, которой это интересно. Это не только увеличит вероятность продаж, но и поможет сэкономить рекламный бюджет. Рассказываем о том, что такое таргетированная реклама, о ее преимуществах и настройке.
Вместо «стрельбы по площадям»: что такое таргетинг на самом деле
Таргетинг — выбор и настройка рекламы для определенной аудитории, заинтересованной в продукте. А таргет — это группа пользователей, на которую направлена рекламная кампания.
Таргетинг помогает бизнесу эффективно продвигаться, поскольку он направляет все усилия на целевую аудиторию, а не всех людей подряд. Потенциальные клиенты видят интересные предложения и становятся реальными.
Цели таргетинга такие:
- Повысить конверсию. Если «крутить» рекламу всем подряд, то конверсия будет минимальной. А все потому, что объявления увидят люди, незаинтересованные в продукте.
Например, вы продаете дизайнерские вещи для обеспеченных мужчин, а рекламируете свои товары всем подряд: и богатым, и домохозяйкам, и студентам. Все эти люди увидят ваше объявление, но товары купят единицы.
Таргетинг бьет точно в цель. И необязательно, что эта цель — продажи. Можно предлагать целевой аудитории подписаться на аккаунт или приобрести подписку. Главное, чтобы люди были заинтересованы в этом.
- Снизить расходы на продвижение. При ставке за показы компании платят за то, что рекламу видят нецелевые пользователи. Если бизнес практикует ставку за клик, то нецелевая аудитория уменьшает показатель кликабельности (CTR). А чем CTR меньше, тем больше стоит клик. В итоге рекламный бюджет просто уходит впустую.
Чтобы продвигать товары и услуги, надо понимать, кому они нужны, сегментировать аудиторию и выбирать оптимальную стратегию для каждого кластера (группы). Правильный таргетинг сужает круг потенциальных клиентов и позволяет выявить рабочие механизмы, оптимизируя бюджет.
- Расширить клиентскую базу. Таргетированная реклама помогает привлечь новых клиентов, поскольку люди узнают о продукте компании, проявляют к нему интерес и часто покупают его.
- Усилить узнаваемость бренда. Таргетная реклама создает систему многократных касаний с потенциальными покупателями. Даже если человек не купит продукт сразу, он может взять его позже.
- Делать персонализированные предложения. Персонализация эффективна в продвижении, поскольку демонстрирует продукт узким группам пользователей. Это создает ощущение персонального предложения и помогает продавать.
Все эти преимущества таргетированной рекламы ощущаются при ее эффективном запуске. Бизнес довольно быстро получает заинтересованных покупателей и клиентов, которые, при правильном взаимодействии, становятся постоянными и стабильно увеличивают прибыль.
Как работает точечная реклама: секреты эффективного запуска
Чтобы запустить таргет, нужно действовать пошагово.
Шаг № 1: выбрать площадку для запуска
Таргет работает только на тех площадках, где находится целевая аудитория. Единого универсального канала продвижения нет. При выборе важно учитывать вид продукта, формат контента и правила самого веб-ресурса.
Например, чтобы получить хороший охват по всей России и привлечь людей от 18 до 45 лет, можно продвигаться в соц. сети «ВКонтакте». Это вариант подходит для промоушена товаров масс-маркета, продукции для людей с определенными потребностями и регионального бизнеса.
Если хочется продавать товары и услуги платежеспособной и взрослой аудитории, то стоит выбрать Telegram Ads. Здесь можно найти людей, интересующихся финансами, ИТ, политикой и образованием, чтобы предложить им дорогостоящие инфопродукты и сложные решения.
Яндекс Директ подходит для рекламы товаров и услуг аудитории старше 35 лет с консервативными взглядами. Здесь можно продвигать товары для женщин, например, домашний текстиль, предметы для рукоделия и дачи.
Шаг № 2: Настроить параметры аудитории
Прежде чем продавать через таргетированную рекламу, нужно понять, кто входит в целевую аудиторию продукта. Люди, которым интересны товары или услуги бизнеса, обычно отличаются по следующим критериям:
- демографическим характеристикам, в том числе, полу, возрасту, уровню дохода, образованию и семейному положению;
- географическим параметрам (месту жительства, городу, региону и даже стране);
- психографическим параметрам — хобби, интересам, жизненным ценностям.
Сегментировать аудиторию можно по всем этим параметрам, а также с учетом поведения на интернете (поведенческий таргетинг).
Настроить таргетированную рекламу под определенную аудиторию несложно в рекламных кабинетах площадок, например, VK «Реклама».
Так, если вы сегментировали целевую аудиторию по региональному признаку, то в настройках задайте регион, страну или населенный пункт показа объявлений. По необходимости, выберите радиус показа рекламы, чтобы ее увидели пользователи, находящиеся в нескольких километрах от определенной точки.
Настроить таргет можно не только по параметрам аудитории, но и типам устройств. Например, вы можете установить, что объявление увидят люди, которые выходят в интернет с мобильных телефонов и планшетов, или, напротив, с компьютеров.
Шаг № 3: создать объявление
Особенности создания объявления зависят от площадки, на которой будет продвигаться бизнес. В любом случае, сначала придется провести подготовительную работу.
Например, если вы запускаете точечную рекламу ВКонтакте, то потребуется:
- определить целевую аудиторию;
- выставить цель рекламной кампании, например, переходы на сайт;
- выбрать формат продвижения («Узнаваемость и охват» или «Целевые действия»);
- настроить таргетинг по определенным признакам ЦА, допустим, определив регион показа, возраст и пол.
Только после этого получится создать рекламное объявление, заполнив заголовок, полное и короткое описание, а также текст рядом с кнопкой. Для полноты информации можно будет загрузить логотип компании и изображение продукта или видео о нем.
Вне зависимости от того, на какой площадке вы продвигаетесь, учитывайте специфику товара или услуги. Так, для рекламы элитной недвижимости больше подойдет баннер на тематическом сайте, а не объявление в ленте соцсети.
Шаг № 4: запуск и оплата таргетной рекламы
Это окончательный этап продвижения путем точечной рекламы. Суть в том, что вы запускаете объявление на определенной площадке, а затем регулярно анализируйте результаты и совершенствуете стратегию.
Есть несколько моделей оплаты точечной рекламы:
- CPM — бренд платит за тысячу показов объявления;
- CPC — рекламодатель оплачивает каждый клик;
- CPA — бизнес платит только за целевые действия пользователей;
- CPL — компания платит за лиды;
- CPS — бизнес оплачивает только фактические продажи.
То, какой способ оплаты выбрать, зависит от целей бренда. Например, для привлечения трафика и повышения конверсии походит CPC, а для повышения узнаваемости продукции — CPM.
Возможные трудности и ограничения таргетной рекламы
К сожалению таргетированная реклама не всегда работает эффективно. В большинстве случаев это связано с ошибками, которые допускают сами рекламодатели или маркетологи. Эффекта может не быть, если:
- неправильно определены возраст, география и интересы целевой аудитории;
- объявление нацелено на огромное количество людей (оптимальный размер аудитории чаще всего составляет 10-50 тысяч человек);
- в текстах используются банальные слова и формулировки, некачественные фотографии, а также нет призыва к действию;
- бюджет слишком большой или очень маленький;
- не учитываются изменения рекламных алгоритмов.
И хотя таргетированная реклама может принести бизнесу большие деньги и постоянных покупателей, ее неправильное применение часто оборачивается пустыми расходами бюджета. Чтобы не ошибиться в настройках и выжать из таргетинга максимум, доверьтесь профессионалам. Закажите эффективный запуск таргетированной рекламы с учетом специфики вашего продукта и наслаждайтесь ощутимыми результатами.
