Заказать текст для карточки товара: где и как

Описания в карточках пишут в последнюю очередь, и продажи от этого страдают. Покупатель не находит ответа на свой вопрос, а поиск площадки не понимает, по каким запросам показывать товар. Когда ассортимент растёт, тексты для карточек товаров заказать проще, чем писать их самому.

В статье разбираем, где заказать описание товара для маркетплейса, как выбрать площадку и автора, что положить в техническое задание и из чего складывается цена.

Каким должен быть текст для карточки товара: требования площадок и правила описания

Описание решает две задачи. Оно отвечает на вопросы покупателя и подаёт товар алгоритмам внутреннего поиска. Отсюда и требования, которые вы закладываете в задание автору.

Правила площадок различаются, и на заказ это влияет напрямую. На Ozon описание считается вместе с разрешёнными HTML-тегами, поэтому текст можно делить на заголовки и списки. На Wildberries разметка не применяется — там описание идёт сплошным текстом. Один и тот же текст на разные площадки не переносят, а переупаковывают под формат и запросы внутреннего поиска. Лимиты длины площадки меняют, поэтому цифру берут в правилах кабинета продавца. Рабочим объёмом карточки обычно считают 1500–2000 знаков.

Что должно быть в тексте и чего в нём быть не должно:

• главный запрос в названии и первых строках, остальные ключевые слова распределены связными предложениями;
• характеристики, которые проверяют перед покупкой: состав, размеры;
• никаких внешних ссылок, контактов и текста капслоком: площадки такое удаляют.

Перечень ключевых фраз через запятую в конце карточки работает против продавца. Алгоритмы такие карточки занижают, а покупателю они ничего не объясняют. Разница между насыщенным и переспамленным текстом подробно разобрана в статье как писать и проверять SEO-тексты.

Где заказать текст для карточки товара: способы и площадки

Получить текст для карточки можно четырьмя способами: пишут сами, копируют у конкурентов, генерируют нейросетью или заказывают у копирайтера. Каждый вариант отличается затратами на старте и тем, где перестаёт работать:

• написать самому дешевле всего, но получается, пока товаров десяток; на сотне позиций это задача без срока;
• скопировать у конкурентов бесплатно, но одинаковые карточки плохо продвигаются;
• биржа даёт выбор и скорость, но отбирать автора придётся вам;
• сервис подбора и агентство снимают отбор с вас, но карточка дороже;
• нейросеть даёт черновик за минуты и ошибается в характеристиках.

Фриланс-биржи и биржи контента

Биржа работает как витрина авторов с рейтингами и портфолио. Вы публикуете задание, получаете отклики и выбираете автора по цене и профилю. Как правило, работает безопасная сделка: деньги замораживаются на площадке и уходят автору после приёмки. Биржа удерживает комиссию с заказа, у части площадок её заменяет подписка.

Сервисы подбора авторов

Такие сервисы берут отбор на себя. Вы описываете задачу, а площадка предлагает авторов или закрепляет менеджера.

Агентства, студии и частные копирайтеры

Копирайтинг для маркетплейсов здесь продаётся вместе с процессом: анализ товара, сбор ключей, редактура, раунды правок. Агентства обычно ведут такие задачи в рамках продвижения на маркетплейсах, поэтому текст согласуют с оформлением карточки. Частный копирайтер дешевле, но заменить его на время отпуска некем.

Нейросети и генераторы описаний

Сгенерированную карточку приходится вычитывать: модели дают несложный и одинаковый текст, а доводка съедает экономию. Нейросети годятся для черновика, подробнее в материале про нейросети для генерации текстов.

Точные характеристики нейросеть не заменит. Состав, размеры и сертификаты относятся к данным, а не к творчеству, и модель их выдумывает. Ошибка в размерной сетке оборачивается возвратами, поэтому такие поля заполняет человек.

Как выбрать биржу и копирайтера: критерии и проверка квалификации

Площадку и автора выбирают по разным признакам. Биржа отвечает за безопасность денег, копирайтер за текст.

Площадку оценивают по четырём признакам:

• Популярность и доверие рынка: сколько лет площадка работает и живо ли идут заказы в вашей нише.
• Отзывы продавцов о самой площадке, а не только рейтинги авторов.
• Качество поддержки: кто разбирает спор, если результат не устроил.
• Функциональность: фильтры по специализации, открытое портфолио, рейтинги.

Проверяют автора: портфолио с карточками, а не со статьями; развёрнутые отзывы клиентов; короткое интервью о нишах и сборе ключей; платное тестовое на одну реальную карточку.

Отдельного внимания заслуживает SEO-навык. Копирайтер маркетплейсов должен уметь собирать ключи через Wordstat и подсказки внутреннего поиска площадки и вписывать запросы связным текстом. Если в тестовом ключевые фразы идут списком через запятую, дальше можно не смотреть. Продающая карточка держится в основном на маркетинге. Автор, который смотрит на продукт глазами покупателя, даёт результат, которого не заменит длинный бриф.

Как составить ТЗ копирайтеру на карточку товара

Техническое задание заранее фиксирует то, что вы примете. Хорошее ТЗ на карточку помещается на страницу и отвечает на вопросы автора до того, как он их задал. Плохое состоит из строки «напишите продающее описание».

Смысловая часть задания опирается на четыре вещи:

• Цель текста: что должно произойти после прочтения. Покупатель кладёт товар в корзину или понимает отличие от соседней модели.
• Портрет покупателя: кто берёт товар, что сравнивает и чего боится. Возражения выпишите прямо в задание, автор не догадается, что половина возвратов идёт из-за путаницы в размерах.
• Обязательные и запрещённые элементы карточки. Состав, габариты и уход с одной стороны, сравнения с брендами и обещания скидки с другой.
• Референсы: две-три чужие карточки с пометкой, что в них нравится, экономят круг правок.

Ключевые слова передают с иерархией: главный запрос идёт в название, остальные распределяются по карточке так, чтобы текст оставался читаемым; частотность укажите рядом. Переоптимизация даёт обратный эффект. Переспам площадки видят так же, как поисковые системы, и карточка теряет позиции. Если площадок несколько, посмотрите сравнение маркетплейсов: от выбора зависят разметка, длина и набор запросов.

Техническую часть удобно держать чек-листом. Он закрывает договорённости, из-за которых спорят на приёмке: что считается объёмом, по какому сервису меряется уникальность и сколько раундов правок входит в цену.

1. Площадка и раздел каталога со ссылкой на похожую карточку в вашем магазине.
2. Объём с оговоркой: число символов считаем после редактуры, иначе оплата по тысячезнакам даёт воду.
3. Ключевые слова с частотностью и пометкой, какие обязательны.
4. Порог уникальности карточки и сервис проверки, ведь показатели у систем расходятся. Рынок работает с порогами от 70–80% до 95%.
5. Формат сдачи: документ или таблица с колонками под поля.
6. Дедлайн и число правок, обычно два.
7. Критерии приёмки, то есть по каким пунктам вы сверяете готовый текст.

Последний пункт важнее, чем кажется. Если автор не выполнил задание, правки сверяют с зафиксированными строками ТЗ, а порядок и число итераций прописывают заранее, до начала работы.

Как проходит заказ: от брифа до приёмки текста

Когда вы решили заказать описание карточки товара, порядок работы у студии и частного автора совпадает. Расхождения начинаются в деталях: кто именно ведёт переписку, как передают правки и в какой момент вы платите за всю партию. Договор и предоплату оговаривают до старта работы, а дальше идут этапы:

1. Бриф и анализ товара с конкурентами.
2. Написание и проверка уникальности.
3. Один-два раунда правок.
4. Передача текста в документе или таблице.

На приёмке сверяют соответствие пунктам ТЗ, ключи в читаемых предложениях, уникальность по заявленному сервису и точность характеристик. Последнее может подтвердить только сам продавец.

Сколько стоит текст для карточки товара

Цена складывается из модели оплаты (за карточку или за 1000 знаков), уровня автора, глубины SEO-проработки и размера партии. По открытым расценкам бирж, одна карточка стоит от нескольких сотен до полутора тысяч рублей, пакетные условия начинаются от двух десятков описаний.

Стоимость зависит от объёма и задач.