Как VICTORY group продала Rolls Royce клиента и не взяла с него ни копейки
24.09.2025
г. Екатеринбург, ул. Восточная 7г
telegram для связи
@agencyvictory У автодилера с ежедневным трафиком более 1500 человек сайт показывал низкую конверсию. Использовалась только таргетированная реклама, без дополнительных инструментов для работы с посетителями.
Задача — повысить число заявок и продаж без увеличения рекламного бюджета, за счёт эффективной работы с текущим трафиком.
VICTORY group предложила протестировать собственную разработку — Victory Leads. Это инструмент для автоматического выявления и возврата пользователей, которые покинули сайт без совершения целевого действия.
Решение внедрялось в формате пятидневного бесплатного тест-драйва, в течение которого агентство полностью сопровождало процесс: от технической интеграции до передачи лидов в отдел продаж клиента.
Основной задачей было показать, как даже при уже существующем трафике можно кратно повысить коммерческий эффект, не меняя рекламную стратегию и не увеличивая расходы.
На первом этапе специалисты VICTORY group проанализировали текущую ситуацию у клиента. При среднем ежедневном трафике более 1500 человек сайт не генерировал достаточного количества заявок. Основной источник — таргетированная реклама. Каналы привлечения были однообразными, а поведение пользователей — слабо отслеживаемым.
Это позволило определить, что потенциал повышения конверсии за счёт качественной работы с текущими посетителями крайне высок.
В рамках этапа были проведены следующие действия:
— Оценка источников трафика и пользовательского поведения;
— Идентификация проблемных зон (низкая глубина просмотра, высокое число отказов);
— Подтверждение целесообразности подключения инструмента ретаргетинга лидов.
После утверждения условий теста команда внедрила программный модуль Victory Leads на сайт автодилера. Система начала сбор и анализ поведенческих данных посетителей в режиме реального времени.
На этом этапе реализовали:
— Установка необходимых скриптов и API-интеграций;
— Настройка отслеживания пользовательских действий (время на странице, наведение курсора, клики, уход со страницы и т.п.);
— Подготовка системы к распознаванию лидов в автоматическом режиме.
На основе анализа поведения система в автоматическом режиме начала определять посетителей, демонстрирующих признаки заинтересованности. Алгоритмы использовали множество критериев — от переходов между страницами до остановки курсора на ценниках.
Основные действия:
— Определение "горячих" посетителей;
— Сбор контактных данных;
— Первичная фильтрация нерелевантных заявок.
После сбора контактов к работе подключались операторы VICTORY group. Они связывались с лидами по телефону или мессенджерам, используя заранее утверждённый скрипт. Цель — подтвердить заинтересованность и уточнить потребности.
Основные действия:
— Персональное общение с каждым потенциальным клиентом;
— Верификация интереса и бюджетов;
— Подготовка карточек заявок и передача в CRM клиента.
Верифицированные и заинтересованные клиенты направлялись в отдел продаж автосалона. Благодаря уже проведённой квалификации, менеджеры не тратили время на "холодные" звонки — они работали только с заинтересованными пользователями.
Что было сделано:
— Передача 225 качественно обработанных заявок за 5 дней;
— Прямое вовлечение команды продаж клиента в доработку сделок;
— Поддержка процесса со стороны VICTORY group на всех этапах.
Всего за 5 рабочих дней тестирования Victory Leads агентство помогло клиенту получить 225 верифицированных лидов. Из них 6 заявок перешли в продажи, включая сделку на покупку Rolls-Royce Ghost 2019 года стоимостью 40 млн рублей.
Это стало ключевым доказательством эффективности инструмента — при тех же объёмах трафика и без дополнительных расходов на рекламу, клиент получил результат, сопоставимый с крупной платной кампанией.
После завершения теста Victory Leads было внедрено на постоянной основе. Сервис продолжает использоваться дилерскими центрами по всей России, а сам кейс стал демонстрационным примером того, как технологии могут кратно увеличить прибыль без увеличения рекламных затрат.
Ключевые результаты кейса:
— +225 верифицированных лидов за 5 дней
— 6 подтверждённых продаж
— 1 премиальная сделка на 40 млн рублей
— 0 рублей затрат со стороны клиента
— Рост конверсии при тех же объёмах трафика
— Масштабируемое решение, внедрённое в другие автосалоны
